Condiciones de envío

Envío o recogida en tienda

Condiciones de envío y de recogida en tienda

Una vez realizada la compra, tiene dos opciones para recoger el pedido:

- Recogida en la propia tienda, en cuyo caso los gastos de envío serían de 0€. Cuando el pedido esté preparado para recogerlo recibirá un correo electrónico indicándole que ya puede pasar a retirarlo. Debe traer ese correo impreso o presentarlo en su dispositivo móvil para poder retirar el pedido.

- Envío mediante empresa de mensajería. En este caso los gastos varían en función del peso de la mercancía así como de la localidad de envío. La empresa de mensajería entregará el paquete en un plazo máximo de 24-48h laborables una vez haya salido de nuestros almacenes. Este plazo puede variar en periodos de rebajas o en productos en promoción, o debido a fiestas locales o nacionales.

Se entenderá que el pedido ha sido entregado correctamente en el momento de la firma de la recepción del mismo en la dirección de entrega facilitada por el cliente. Para evitar posibles incidencias en la entrega le rogamos cumplimente correctamente el formulario de compra y, si es posible, facilite un teléfono de contacto en la casilla correspondiente. 

Para España Península, en las compras por importe igual o superior a 300€ + IVA el envío es gratis.

Para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal u otros países, no servimos pedidos directamente desde la tienda on line. Si usted está interesado en algún artículo póngase en contacto con nosotros en info@batesur.es o en el tlfno: 954 41 98 33 y estaremos encantados de atenderle personalmente.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega serán los indicados en cada momento en la página web para cada producto, salvo error tipográfico o rotura de stock. Los plazos indicados se refieren al tiempo que tardarán en salir los productos de nuestro almacén tanto para la recogida en tienda cómo para el envío mediante mensajería.